Condiciones generales de venta

ARTÍCULO I - PREÁMBULO

 

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) son aplicables a toda reserva efectuada por el Cliente.

Definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la reserva de los servicios ofrecidos por el Establecimiento cuyos datos de contacto se especifican en este documento y en la Confirmación de Reserva. Rigen las obligaciones mutuas de las partes contratantes.

Estas CGC están a disposición del Cliente en la página web del Establecimiento: www.residence-omigna.com. Por lo tanto, cualquier reserva implica que el Cliente acepta las presentes CGC en su totalidad y sin reservas.

Para cualquier información, el equipo de la Residencia Omigna puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@residence-omigna.com

  ARTÍCULO II - DEFINICIONES

 

Los términos y expresiones utilizados en las presentes Condiciones Generales de Venta, cuando van precedidos de una letra mayúscula, a efectos de la interpretación y ejecución de las mismas, se definen como sigue

- Establecimiento": el término "Establecimiento" se refiere a la Residencia Omigna, una sociedad anónima simplificada cuyo objeto social es la actividad hotelera y de alojamiento similar.

- Cliente": persona física o jurídica que actúa con fines que no están comprendidos en su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola y que suscribe los servicios ofrecidos por el Establecimiento.

- Condiciones de venta de la tarifa reservada": condiciones específicas de cada reserva, realizadas por el Cliente, relativas al pago de la misma, al carácter modificable/no modificable o anulable/no anulable de la reserva.

- Confirmación de la reserva": correo electrónico enviado por el Establecimiento en el que se resumen las características de la reserva, el alojamiento, los importes pagados y en el que puede introducir el número de su tarjeta bancaria en caso de prepago o garantía. La aceptación de la Confirmación de Reserva tiene el efecto de vincular contractualmente al Cliente.

- Por "socios " se entiende los proveedores de servicios, como operadores turísticos, agencias de viajes y sitios de reservas en línea, distintos del Establecimiento.

- Reserva en línea": reserva del alojamiento mediante el formulario de reserva electrónica en la página web del establecimiento o en las páginas web asociadas, o por correo electrónico.

- Servicio": prestación de un alojamiento cuyas características se presentan en el sitio web del Establecimiento, o en los sitios web asociados.

- Reglamento interno": documento expuesto en la recepción del establecimiento y que identifica los derechos y obligaciones del Cliente y del establecimiento. Establece las normas de funcionamiento de la residencia.

ARTÍCULO III - FINALIDAD

 

Estas CGC definen las obligaciones y derechos de cada una de las partes, el Establecimiento y el Cliente, desde el momento de la reserva hasta la prestación del servicio y el pago del precio.

ARTÍCULO IV - CONSENTIMIENTO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

Las presentes condiciones se aplican a todas las reservas realizadas por Internet (en el sitio web del establecimiento o en el de un socio), por teléfono o in situ.

El Cliente se compromete a reservar el alojamiento para fines no profesionales: no podrá realizar ninguna actividad comercial, industrial, artesanal o cualquier otra actividad profesional.

El Cliente declara que es plenamente capaz de comprometerse en virtud de las presentes CGV y da su consentimiento expreso a las mismas.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos francesa del 6 de enero de 1978 y el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, eliminar y portar todos sus datos personales en cualquier momento, enviando una simple solicitud por correo postal o electrónico, aportando una prueba de su identidad:

Dirección postal: Résidence Omigna, Route de Piana 20130 CARGESE

Dirección de correo electrónico: contact@residence-omigna.com

ARTÍCULO V - CONDICIONES TARIFARIAS

 

El establecimiento practica la tarificación dinámica. El alojamiento puede reservarse según las tarifas diarias ofrecidas en el sitio web www.residence-omigna.com o en un sitio web asociado. El establecimiento no se hace responsable de una diferencia de tarifa para un mismo alquiler (duración, categoría, número de personas) y que muestre una tarifa diferente.

Los precios se indican con todos los impuestos incluidos y en euros (sin incluir la tasa turística y otros impuestos locales) y son por apartamento para el número de personas indicado y para la fecha seleccionada.

Hay varias tarifas disponibles:

La tarifa ESTÁNDAR: mejor tarifa del día ofrecida en ese momento. El depósito es del 30% en el momento de la reserva, seguido del 70% treinta (30) días antes de la fecha de llegada.

La tarifa SMART: la mejor tarifa del día ofrecida en el momento con descuento inmediato. El importe total de la reserva debe abonarse en su totalidad en el momento de la misma. No es cancelable, no es modificable y no es reembolsable.

La tarifa de ÚLTIMA HORA: la mejor tarifa del día ofrecida en ese momento para una estancia que comience dentro de los 5 días siguientes a la reserva, sujeta a disponibilidad.

La tarifa Residente en Córcega: mejor tarifa con descuento (-15%) sobre la tarifa ESTÁNDAR, para los Clientes que residen en Córcega (se debe presentar una prueba a la llegada), tarifa sujeta a disponibilidad y válida del 1 de mayo al 29 de junio y del 8 de septiembre al 13 de noviembre.

ARTÍCULO VI - RESERVA

 

El hotel ofrece cuatro categorías de alojamiento: Superior y Premium en la planta superior y Superior y Premium en el nivel del jardín. El hotel también ofrece un piso especialmente adaptado para personas con movilidad reducida (piso superior con jardín).

Cada piso dispone de una plaza de aparcamiento gratuita (no numerada), exterior y no cubierta.

El Cliente es el único responsable de elegir los servicios presentados en el sitio web del Establecimiento o en los sitios web asociados, según sus necesidades.

Los precios se confirman al Cliente en euros (excluyendo la tasa turística y el impuesto local, que se pagarán in situ), y son válidos únicamente para el periodo indicado en la plataforma de reservas. Si el débito al establecimiento se realiza en una moneda distinta a la confirmada en la reserva, los gastos de cambio corren a cargo del Cliente. Todas las reservas, independientemente de su origen, se pagan en euros.

Salvo que se indique lo contrario en la plataforma de reservas, los servicios adicionales (desayuno, servicios extra, bienvenida personal, etc.) no están incluidos en el precio. Los impuestos (tasas locales, tasas turísticas, etc...), si los hay, que se presentan en la página de precios, se deben pagar directamente al Establecimiento. Los precios tienen en cuenta el IVA aplicable el día del pedido y cualquier cambio en el tipo de IVA se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de facturación. Cualquier cambio o introducción de nuevos impuestos legales o reglamentarios impuestos por las autoridades competentes se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de la factura.

El Cliente elige los servicios presentados en la plataforma de reservas del Establecimiento o del socio. El Cliente reconoce haber tomado conocimiento de la naturaleza, el destino y las modalidades de reserva de los servicios disponibles, siendo el único responsable de la elección de los mismos y de su adecuación a sus necesidades, por lo que el Establecimiento no podrá ser considerado responsable al respecto. La reserva se considera aceptada por el Cliente al finalizar el proceso de reserva.

El Cliente se compromete a facilitar todos los datos de identidad y dirección solicitados en el momento de la reserva. El Cliente da fe de la veracidad y exactitud de la información proporcionada. Tras la elección definitiva de las prestaciones a reservar, el procedimiento de reserva incluye, en particular, la introducción de la tarjeta bancaria en caso de solicitud de garantía o de pago anticipado, la consulta y la aceptación de las condiciones generales de venta y de las condiciones de venta de la tarifa reservada antes de la validación de la reserva y, por último, la validación de la reserva por parte del Cliente.

RESERVA DIRECTAMENTE CON EL ESTABLECIMIENTO: Las reservas se pueden hacer a través de la página web del establecimiento www.residence-omigna.com, por teléfono o en el propio establecimiento. Todas las reservas se considerarán completas cuando se reciba el prepago realizado por el Cliente.

El Cliente da su pleno acuerdo al Establecimiento para realizar una Venta Segura a Distancia (VDS) en la liquidación de los servicios reservados en las condiciones reservadas. Este VADS se realizará de acuerdo con la normativa vigente para las operaciones de pago electrónico. El Cliente comunica sus datos bancarios, como prepago solicitado y como garantía de la reserva con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express según las posibilidades ofrecidas por la plataforma de reservas del establecimiento) indicando directamente, en la zona habilitada para ello (entrada segura por encriptación SSL - 3D Secure), el número de tarjeta, sin espacios entre los dígitos, así como su fecha de validez (se especifica que la tarjeta bancaria utilizada debe ser válida en el momento del consumo del servicio) y el criptograma visual. Deberá presentarse en el establecimiento con la tarjeta bancaria que se utilizó para garantizar la reserva.

La introducción de los datos bancarios requeridos, así como la aceptación de las presentes condiciones generales y del bono o solicitud de reserva, constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita. Los registros informáticos mantenidos en los sistemas informáticos de la Residencia se conservarán en condiciones razonables de seguridad y se considerarán como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes.

RESERVA A TRAVÉS DE UN SO CIO: Las reservas también pueden realizarse a través de los servicios de reserva de los socios. El Cliente acepta estas CGC al realizar una reserva a través del Socio.

Las condiciones de reserva, pago y cancelación difieren entre una reserva directa con el Establecimiento y una reserva a través de un Socio (ver artículos IX y XI).

ARTÍCULO VII - CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA

 

Se enviará una confirmación de la reserva al Cliente por medios electrónicos (dirección de correo electrónico facilitada en el momento de la reserva) tan pronto como el Establecimiento o sus Socios reciban el prepago.

Esta confirmación de reserva incluirá los elementos de la reserva: las fechas de estancia, el número de personas, las tarifas, las condiciones de venta relativas a la tarifa elegida y aceptada por el Cliente, así como los datos de contacto del Establecimiento.

ARTÍCULO VIII - SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Por correo: Résidence Omigna - Route de Piana 20130 CARGESE

Por teléfono: +33 7 77 86 19 13

Por correo: contact@residence-omigna.com

ARTÍCULO IX - PAGO

 

No se aceptan pagos con cheque.

En el caso de una Reserva realizada directamente con el Establecimiento o en la página web www.residence-omigna.com:

  • Salvo condiciones de reserva diferentes (tarifa SMART o LAST MINUTE - no cancelable y no reembolsable), se cargará el 30% del importe total de la estancia en el momento de la Reserva. Este pago anticipado se denomina depósito.
  • El saldo del 70% del importe total de la reserva se cargará 30 (treinta) días antes de la fecha de llegada.

Antes de la llegada del Cliente, el importe total debe haber sido pagado al Establecimiento.

En el caso de una reserva realizada en la página web de uno de los socios del establecimiento y de acuerdo con sus condiciones generales:
- El 100% del importe de la reserva debe abonarse en el momento de la misma.

En ambos casos, el Establecimiento solicitará al Cliente, a su llegada, un depósito mediante preautorización bancaria, fianza o autorización de cargo en la tarjeta de crédito, con el fin de garantizar el pago de las cantidades correspondientes a los servicios consumidos in situ.

 

ARTÍCULO X - CONDICIONES DE ANULACIÓN Y MODIFICACIÓN

 

POR EL CLIENTE: De conformidad con el artículo L. 221-28 del Código del Consumidor, el Cliente no dispone del derecho de desistimiento previsto en el artículo L. 221-18 del Código del Consumidor.

Las condiciones de cancelación y/o modificación de la reserva se indican en las condiciones de precio en el momento de la reserva y en la Confirmación de Reserva.

Las reservas con pago anticipado completo (tarifas no cancelables, no modificables y no reembolsables) no pueden ser modificadas, reembolsadas y/o canceladas.

En caso de cambio de la reserva, y si las condiciones de modificación de la tarifa elegida lo permiten, el Cliente podrá ponerse en contacto con el establecimiento por cualquier medio para realizar el cambio.

En caso de interrupción de la estancia por causa del Cliente (voluntaria o no), se deberá abonar el precio total de la estancia; y en caso de prepago total de la estancia, no se realizará ningún reembolso.

EN CASO DE DESPLAZAMIENTO: En caso de acontecimiento excepcional, de fuerza mayor o de imposibilidad de poner a disposición del Cliente el piso reservado, el Establecimiento se reserva la posibilidad de alojar al Cliente, total o parcialmente, en un alojamiento de categoría equivalente, para prestaciones de la misma naturaleza y previo acuerdo del Cliente.

 

ARTÍCULO XI - POLÍTICA DE ANULACIÓN

 

Dado que la facturación se basa en los servicios solicitados para la totalidad de la estancia, se invita al Cliente a prestar la máxima atención a las condiciones de anulación definidas a continuación:

1/ Se consideran anulaciones las siguientes

    • Cambio de fechas de reserva,
    • Incumplimiento de los plazos contractuales,
    • Advertencia oral o escrita de la inasistencia del Cliente por motivos personales,
    • Falta de asistencia del Cliente sin previo aviso,
    • Incumplimiento de las normas de la Institución.

2/ Las cancelaciones de la totalidad o parte de la reserva inicial deberán ser aceptadas por escrito por el establecimiento, que podrá, no obstante, rechazar la solicitud de modificación de los servicios sin motivo alguno. A falta de aceptación por escrito por parte del establecimiento, la reserva se mantiene en los términos iniciales y el establecimiento no puede ser considerado responsable del pago de ninguna indemnización.

3/ Toda estancia reservada o iniciada en el Establecimiento se debe pagar en su totalidad de acuerdo con la reserva efectuada por el Cliente. No se realizará ninguna reducción o descuento en caso de no llegada o salida anticipada, a iniciativa del Cliente, sea cual sea el motivo, salvo las excepciones que se indican a continuación.

4/ El Cliente puede cancelar la reserva por correo electrónico, por correo postal o siguiendo el enlace del correo electrónico de Confirmación de la Reserva previsto a tal efecto, de acuerdo con las condiciones que se indican a continuación.

CARGOS POR CANCELACIÓN DE RESERVAS HECHAS DIRECTAMENTE CON EL ESTABLECIMIENTO (no se incluyen las reservas realizadas a través de un sitio web asociado) :

Varían en función del periodo transcurrido entre la fecha de la estancia reservada y el día de recepción de la solicitud de anulación, y según las condiciones tarifarias elegidas.

Tarifa estándar :

- más de 45 días antes de la llegada, no se aplicarán gastos de cancelación. La fianza se devuelve.
- de 44 días a 31 días antes de la llegada, se debe el 50% del importe total de la reserva
- de 30 días a 15 días antes de la llegada, se debe el 75% del importe total de la reserva
- de 14 días a 1 día antes de la llegada, se debe el 90% del importe total de la reserva
- en caso de anulación o de no presentarse el día de la llegada, se debe el 100% del importe total de la reserva.

Tarifa SMART y tarifa LAST MINUTE :

Esta tarifa no es modificable, no es cancelable y no es reembolsable. El 100% de la reserva debe ser pagada en su totalidad en el momento de la reserva. 100% de gastos de anulación.

Para cualquier reserva o cancelación el día de la llegada o en caso de no presentarse, se cobrará el 100% de la reserva.

Tasa de corso residente :

- con más de 31 días de antelación a la llegada, no se aplicarán gastos de cancelación. La fianza se devuelve.
- de 30 días a 1 día antes de la llegada, se debe pagar el 30% del importe total de la reserva
- en caso de cancelación o no presentación el día de la llegada, se debe pagar el 100% del importe total de la reserva.

NO PRESENTACIÓN (NO SHOW) :

Si el Cliente no se presenta el día y la hora de llegada y sin haber cancelado la reserva, el Establecimiento cargará al Cliente el 100% del importe total de la reserva. Además, la Reserva se considerará cancelada para el resto de la estancia doce (12) horas después de la última hora de llegada prevista (es decir, las 20:00 horas) en el contexto de la reserva, a menos que el Cliente informe al establecimiento de lo contrario.
Estas disposiciones se aplican tanto a las reservas efectuadas directamente como a las efectuadas a través de los sitios asociados del Establecimiento.

SALIDA ANTICIPADA :

Cualquier estancia iniciada se debe pagar en su totalidad. Las salidas anticipadas y los servicios no consumidos por el Cliente, por cualquier motivo, no dan derecho a ningún reembolso o reducción. El resto de la estancia, incluidos los extras, se facturará en su totalidad. En ningún caso el establecimiento tendrá derecho al reembolso.

GASTOS DE ANULACIÓN PARA LAS RESERVAS EFECTUADAS A TRAVÉS DE UN SOCIO :

Varían en función del periodo transcurrido entre la fecha de la estancia reservada y el día de recepción de la solicitud de anulación, y según las condiciones tarifarias elegidas.
- más de 45 días antes de la llegada, se debe el 30% del importe total de la reserva
- de 44 días a 15 días antes de la llegada, se debe el 75% del importe total de la reserva
- de 14 días al día de la llegada y en caso de no presentarse, se debe el 100% del importe total de la reserva.

ARTÍCULO XII - DURACIÓN DE LA ESTANCIA :

 

LLEGADA: De acuerdo con la normativa vigente en algunos países, se puede pedir al Cliente que rellene un formulario policial a su llegada. Se pedirá al Cliente que presente un documento de identidad para verificar si debe o no rellenar el formulario policial.

Se solicitará al Cliente un depósito de 1.500 euros (mil quinientos euros) a su llegada. Se realizará una preautorización bancaria en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva. Esta preautorización se reembolsará después de la salida si no se detectan daños después de que el Cliente haya abandonado el alojamiento. No se puede conceder ningún crédito. Se aconseja al Cliente que tome medidas para asegurarse de que dispone de los fondos necesarios (solicitando al banco el aumento del límite de gasto semanal, pagando por adelantado antes o durante la estancia).

A su llegada, el Cliente deberá presentarse en la recepción del establecimiento. La disponibilidad del alojamiento reservado está garantizada a partir de las 17:00 horas del día de llegada (excepto en casos de fuerza mayor).

Se ruega al Cliente que informe al establecimiento de su hora de llegada, bien en el momento de la reserva en el apartado "observaciones / solicitudes", o bien entre el momento de la reserva y la llegada por correo electrónico o por teléfono.

En caso de llegada tardía, después de las 20:00 horas, las llaves del alojamiento se pondrán a disposición del Cliente por un medio seguro. El registro se realizará a la mañana siguiente.

En caso de salida anticipada (antes de las 8.00 horas), la salida se realizará el día anterior a la salida antes de las 20.00 horas.

No se admiten animales en el establecimiento.

ESTANCIA:
Cualquier comportamiento contrario a las buenas costumbres, al orden público y al Reglamento Interno del Establecimiento, llevará al establecimiento a pedir al Cliente que abandone el local sin ninguna compensación o reembolso si ya se ha realizado el pago. El Cliente acepta y se compromete a respetar el Reglamento Interno. El Reglamento Interno estará permanentemente expuesto en la recepción del establecimiento. En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones del Reglamento Interno, el establecimiento estará obligado a pedir al Cliente que abandone el establecimiento sin ninguna compensación o sin ningún reembolso si ya se ha realizado el pago.

El Establecimiento es una zona completamente para no fumadores. El Cliente será responsable de cualquier daño directo y/o indirecto que resulte del acto de fumar en el local. Por lo tanto, el Cliente será responsable del importe total de los costes de limpieza y de restitución del elemento o espacio dañado a su estado original.

Los objetos personales del Cliente que se dejen en los pisos, especialmente fuera de la caja fuerte o en las zonas comunes del establecimiento, son de su entera responsabilidad. El establecimiento no se hace responsable de la pérdida, el robo, el deterioro o los daños causados a dichos efectos.

El Cliente dispondrá de acceso a Internet a través de una red Wifi, de forma gratuita.

ACCESO A LA PISCINA Y A LA SALA DE DEPORTES:
La zona de la piscina está destinada a ser una zona de relax y la piscina no está vigilada. Por ello:
El acceso a la piscina está prohibido a los menores de 16 años no acompañados; los niños están bajo la total responsabilidad de sus padres o acompañantes.
El acceso al pabellón deportivo está prohibido a los menores de 16 años.

GUARDAR EL EQUIPAJE:
El establecimiento permite a sus clientes guardar su equipaje en la recepción durante un corto periodo de tiempo entre la salida del alojamiento y la salida del establecimiento. Sin embargo, este equipaje queda bajo la responsabilidad del Cliente. El establecimiento no se hace responsable del robo, la pérdida o el deterioro del equipaje guardado por los Clientes en la taquilla.

ARTÍCULO XIII - RESPONSABILIDAD :

 

INCUMPLIMIENTO DE LA RESERVA :

El establecimiento no será responsable de la no ejecución o de la mala ejecución de la reserva en caso de fuerza mayor, de acto de un tercero, de acto del Cliente, en particular de indisponibilidad de la red Internet, de imposibilidad de acceso al sitio web, de intrusión externa, de virus informáticos o en caso de pago anticipado no autorizado por el banco del portador. Toda reserva o pago irregular, inoperante, incompleto o fraudulento por causa imputable al Cliente, dará lugar a la anulación de la reserva a cargo del Cliente, sin perjuicio de las acciones civiles o penales que puedan emprenderse contra el mismo.

De acuerdo con el artículo L.211-16 del Código de Turismo francés, el establecimiento no puede ser responsable de circunstancias excepcionales e inevitables como guerras, atentados, disturbios, epidemias, pandemias, ciclones, tsunamis, o por razones relacionadas con el mantenimiento de la seguridad de los viajeros o por un requerimiento de una autoridad administrativa.

En caso de robo, pérdida, rotura o deterioro del material, el importe se deducirá de la fianza pagada a la llegada, sin aplicación de la depreciación. Si el importe de los daños es superior, se pedirá al Cliente que pague el resto.

ARTÍCULO XIV - RECLAMACIONES :

 

Las reclamaciones relativas a la no ejecución o a la mala ejecución de las prestaciones reservadas deberán, bajo pena de exclusión, ponerse en conocimiento del Servicio de Atención al Cliente del Establecimiento, mencionado en las CGV, por escrito en un plazo de ocho días a partir de la fecha de salida del establecimiento.

 

Las fotografías del sitio son ilustrativas y orientativas. Permiten al Cliente tener una visión lo más exacta posible del Establecimiento, del alojamiento y de los servicios prestados. Además, se pueden hacer cambios tanto en el mobiliario como en la decoración. Se especifica que los alojamientos no tienen los mismos elementos decorativos y que no son idénticos.

ARTÍCULO XV - LITIGIOS :

 

Las Condiciones Generales se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección que puedan ser aplicables en el país de residencia de los consumidores.
El Cliente es informado por la Institución de la posibilidad de recurrir, en caso de litigio relativo a las presentes Condiciones Generales, a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro método alternativo de resolución de litigios, en las condiciones previstas en el Título I del Libro VI del Código del Consumo.
Después de haber remitido el asunto al servicio de atención al cliente o al establecimiento para intentar resolver el conflicto de forma amistosa, y en caso de respuesta negativa o de ausencia de respuesta en el plazo de sesenta (60) días desde la fecha de remisión, el cliente podrá remitir el asunto al Defensor del Turista y del Viajero.

Si el método elegido para la resolución amistosa de conflictos fracasa, cualquiera de las partes puede remitir el asunto al tribunal competente para resolver el conflicto.

ARTÍCULO XVI: MODIFICACIÓN

 

Las presentes CGC podrán ser modificadas en cualquier momento. En este caso, el Establecimiento transmitirá las modificaciones al Cliente antes del inicio de los servicios. La nueva versión de las CGC se aplicará entonces a la relación entre las partes.

ARTÍCULO XVII: NULIDAD PARCIAL

 

La nulidad de uno o varios artículos de estas CGC no implicará la nulidad de la totalidad de las mismas. Todas las demás disposiciones de estas CGC seguirán siendo aplicables y efectivas.

ARTÍCULO XVIII - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES :

 

De conformidad con la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley nº 2018-493 de 20 de junio de 2018, se recuerda que los datos personales solicitados al Cliente en el momento de la reserva y de la llegada son necesarios para el tratamiento de la reserva y la elaboración de las facturas, en particular.

Estos datos podrán ser comunicados a cualquiera de los colaboradores del Establecimiento encargados de la ejecución, tratamiento, gestión y pago de los pedidos.

El Cliente dispone, de acuerdo con la normativa nacional y europea vigente, de un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de los datos que le conciernen.

El tratamiento de la información proporcionada por el Cliente cumple con los requisitos legales en materia de protección de datos personales, ya que el sistema de información utilizado garantiza una óptima protección de estos datos. Además, el Establecimiento podrá enviar a sus Clientes su boletín informativo, ofertas promocionales y un cuestionario de satisfacción tras su estancia por correo electrónico.

El tratamiento de la información comunicada a través del sitio web del Hotel ha sido declarado a la CNIL.
De acuerdo con la normativa nacional y europea vigente, el Cliente dispone de un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de los datos que le conciernen. Este derecho puede ejercerse en las condiciones y según las modalidades definidas en la página del establecimiento www.residence-omigna.com.

El contenido del sitio web de la Escuela está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor.

ARTÍCULO XIX - PROPIEDAD INTELECTUAL

 

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